代理で不動産を売却した成功事例【ポイントは本人が認知症になる前】

お客様の声「春日市の不動産売却」

ご親戚所有の空き家になった自宅(福岡県春日市)を代理で売却された松岡様にインタビューしました。
松岡様のご親戚は介護施設に入所したことがきっかけで不動産売却を考えはじめました。

その際に姪である松岡様がインターネットで売却手段を探しているうちに、当サイト(売る研)を知り、ご相談いただきました。

これから高齢者施設や介護施設への入所がきっかけで自宅を売却される方にはとても参考になる内容となっております。

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不動産売却を考え始めた時期について

売る研 山野
今回は代理人として叔母さんの自宅を売却されましたが、いつくらいから売ることを考え始めましたか?
Y様
叔母が介護施設に入所した約2年前くらいですかね。叔母は独り身だったので、親戚の中で一番近くに住んでいる私に相談してきました。

自宅以外にも不動産を所有していて、「しっかりしているうちに処分した方がいいんじゃない?」と回りや家族からも言われ、私個人的には生きている間はやっぱり帰れる家があったほうが安心するし、家は残しておいた方がいいだろうと思っていました。

しかし、叔母の方から「みんなに迷惑が掛かるから自分がしっかりしているうちに処分しようかな。」と言ってきました
認知症が進むと家が売れなくなったり大変になるとよく聞くし、空き家にして半年で雨漏りもしてきて、築49年経っているしこのまま住める状況でもないため売却しようとなりました。

不動産を売却する際に「売る研」を選んだ理由

売る研 山野
業者選びの際、ネット検索をされたとのことですが、そのときはどのように探しましたか?
具体的な検索ワードを覚えていたら教えて下さい。また、なぜ売る研を選んだのでしょうか?
Y様
確か、『空き家 売りたい』『福岡 家 売却』等で検索した気がします。
上から順にいろんな会社のホームページを見てみましたが、御社のページは確か2ページ目に出てきたような・・・

しかも、会社のホームページではなく不動産売却に関する記事でしたね。その記事を読んだ後に問い合わせました。

▼松岡様が最初に読んだ記事はこちらです

空き家になった実家

空き家になった実家はまず査定!節税にもつながる不動産売却のすすめ

2017年11月22日
Y様
空き家のリスク・税金控除のことが書いてあって、もう少し詳しく知りたいと思ってすぐに連絡しました。そしたら担当の山野さんにすぐにつないでくれて、わかりやすく説明していただきました。

他にも色々と長々と質問をしましたが、親切に応えてくれて。その時からとても感じのいい方だなという印象を受けましたね。

私はせっかちな性格で、決めたらすぐに行動しなきゃ気が済まないので、ダメもとで今から叔母の家に来てもらえないかとお願いしたらすぐにスケジュールを調整してくれて来てくださいました。そして、介護事業もされているということで介護相談もできたのも大きかったですね。

売る研 山野
ありがとうございます。
ちょうど、同じエリアで土地探しをされているお客様がおられたことと、当社の記事をお読みになってお電話をいただいたので是非お会いしたいと思いました。

ちなみに、他の予定も調整が出来たためすぐに対応できましたが、もし調整ができずにお会いする日程が空いてしまっていたら当社に頼んでいましたか?

Y様
頼んでいなかったかも(笑)。それは冗談ですが、売る研さんにお願いする前に実は他の不動産業者に電話していたんです。

でも、担当者が会議中で席はずしてるって言われて、折り返しがあったのは3日後でした。
「完全に忘れていたでしょ。。3日間も会議してるの?」って感じになりますよね(笑)。

売る研さんには、この間に電話したんです。もちろん、折り返しの際にその業者はすぐにお断りしました。

売る研 山野
そんな裏事情があったんですね。3日間電話できない理由があったのか分かりませんが、まずはご一報が欲しいところでしたね(笑)。

対外的には、お客様と取引するのは“会社”ですが、大切なのは会社の大小ではなく、担当者だと思っています
人間なので、「合う・合わない」はありますが、当社や私自身が出来ることは誠心誠意思いを伝えるようにしています。
今回、当社からするとその会社に大変なチャンスをいただきました。

売る研 山野
介護に関してですが、やはり高齢化社会が進んでいるなかで介護・相続・不動産売却を含めた財産整理は切っても切れない関係にあります。
当社には介護問題と不動産売買を合わせてワンストップで解決できる強みがあるので、松岡様のような介護と不動産売却で悩んでいる方にはぴったりの仕組みだったと自信をもって言えます。

不動産売却で大変だったこと

売る研 山野
登記名義人である叔母さんの代理人として売却をされましたが、何が一番大変でしたか?
Y様
冒頭でもお話ししたように、叔母の近くに住んでいるのが私で、夫はあまり関心を持っていなかったし、子供にも迷惑を掛けることになるので私一人で動きました。
一番大変だったのはやっぱり「家の片付け」でしたね。とにかく荷物の量がものすごかったですね。
まるまる2ヶ月かかったのは体力的にも精神的にも辛かったです。

片付けといっても、貴重品や叔母が大事にしているものを分別する作業でいらないものを捨てる作業はしていないのですが、足の踏み場もないような量をひっくり返して探したものですから、とても大変でした。いつもお友達にお願いして手伝ってもらっていました(笑)。

Y様
また、叔母が実印を無くしていたので、印鑑登録をし直す作業が大変でした。代理人で手続きをする場合、その日のうちに手続きが終わらないんですね!

印鑑カードと印鑑を持っていって、叔母からの委任状や私の免許証を見せたりしたけどダメ。本人がいない場合、本人確認を取るために書類を郵送して、その書面を役所に持って行って手続きをしなければ出来ないなんて。。このときばかりは、お役所仕事・お役所の人に対して腹がたちましたね。(笑)。

また、片付けが終わって更地になったあとに、初めて主人がこの土地を見て「案外広かったんだね」と他人事のように軽く言われたときはさすがにカチンときましたね(笑)。

その他はこちらが思う前に山野さんが指示をしてくれた通りに動いたので苦にはなりませんでした。

印鑑登録の申請~代理人による場合~
印鑑登録を代理人が申請する場合の流れと必要なものをご説明します。

代理人が「印鑑登録申請書」に必要事項を記入後、市役所等の窓口に提出。
登録する印鑑を持参。

本人確認のための照会文書が郵送にて送られてきます。
※照会文書には有効期限があります。

照会文書の回答書に必要事項を記入・押印し直接、窓口へ持参します。

持参するもの
  • 登録する印鑑(認印可・シャチハタ不可)
  • 照会文書(回答書)
  • 代理権授与通知書(照会文書に同封されています)または委任状
  • 申請者本人の本人確認書類(顔写真付きのもの)
    運転免許証やパスポートがない場合はマイナンバーカードを作成しましょう。
  • 代理人の本人確認書類(顔写真付きのもの)
  • 代理人の印鑑(認印可)

自治体によっては手続き方法や必要なものが異なる場合があります。
手続きをする際は、事前に連絡をしていくことをおススメします。

売る研・売る研パートナーズのサービスについて

売る研 山野
販売開始から引渡しに至るまでの当社のサービスはいかがでしたか?
Y様
一番良かったと思うのは、何度も報告をくださったことですね。とても助かりました。

毎月1回は報告書を送ってくださるし、進捗があれば逐一連絡をくれるので、任せてからは何にも不安はありませんでした。

不動産売買なんて初めてだったし、ましてや代理だったので不安だらけでしたが、不動産売買に関してわからないこともすぐに分かりやすく答えていただいて本当に頭が下がる思いでした。
そして、何よりもすぐに買主が見つかったのにはびっくりしましたね。

不動産売却を考えている方にアドバイス

売る研 山野
今回の春日市の土地はとても人気があって、評判の良い学校区だったので、情報公開する前に契約に至りました。
もともと当社のお客様だった買主さんが何年も探していたのでとても喜んでいただきました。

では最後にこれから不動産売却を考えている方にアドバイスをお願いします。

Y様
土地であれば問題ないとは思いますが、空き家の場合は荷物の整理が一番大変ですね(笑)。普段何も考えずに物を買って、使わなくなってもそのままの人が多いと思います。

でも、一番良かったことと言えば、叔母がしっかりしているうちに処分できたことが一番だったと思います
もし、叔母が認知症になり売却する意思確認が出来なくなっていたら契約が無効になって違約金が掛かったり、後見人手続きとか色々と大変な手続きになっていたと考えるとぞっとしますもの。

参考:>>【成年後見人による不動産売却】4つのポイントと3つの注意点

補足
※ちなみに、契約後に登記名義人が病気で売却の意思確認が出来ずに契約が進まなくなっても違約金は請求されない内容でした。  
Y様
また、私たちのような世代は物を捨てるのがもったいないと考えている人が多いです。なので「断捨離」が大事。これにつきます。
あとは、スピード感のある不動産業者を選んでこちらのペースに合わせてくれる担当の方に出会うことですね。

松岡様が売却した物件

▲区画図
前面道路が6.0m以上ある開放的な敷地です。
ほぼ正方形に近く、地積も需要が多い面積でした。

春日市泉_成約写真
▲南西側の前面道路から撮影(成約済)
既存家屋や樹木が伸び放題の状態でしたが、販売開始1週間で申込が入り、合計3組から申込みをいただきました。

春日市泉_更地
▲解体・整地渡しの土地取引のため、引渡し日までに売主様にて解体工事をしていただきました。
更地になると、広く見えるしますます良い土地に見えますね。

売る研 山野
長いお話しにお付き合いしていただき、ありがとうございました。今後も相続を理由に売却を考える方、共有名義の不動産を相続し、売却する方が増えるという現象は起こっています。
今回の経験を踏まえて、今まで以上に売主様に対して安心して任せてもらえるようなサポート体制を心掛け、続けていこうと思います。
ありがとうございました。

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