2016年2月に福岡市南区の建物付土地の売却をお任せ頂いたA様。両親が無くなって実家に兄が一人で住んでいましたが、建物も老朽化して維持・管理が難しいため、住み替えをすることになった事から一括査定サイトに登録して売却に至りました。
建物付き土地を住み替えの為に売却された経緯について
売却を考えた理由をお聞かせください
A様：両親が他界して兄が一人で住んでいました。家も老朽化が進み、修繕して維持管理するよりも、新しい家に住替えた方が良いと考え、不動産売却の一括査定サイトに登録しました。
－－－山野：合計何社から営業がありましたか？
A様：４社ありました。まずはメールで簡易査定をしてもらい、高く査定をしてもらったところに声をかけました。御社は1社目にメールをいただきました。それから、３社に絞って最終的に山野さんにお願いしようかなとなりました。
－－－山野：一括査定サイトを利用していかがでしたか？
A様：売却を考える取っ掛かりとしては良いと思います。
しかし、会社によってはメールの連絡を無視して電話をしてこられ、＂うちは他社よりも高く売りますのでお会いさせてください等＂、こちらからすると根拠のない自信で一方的に進めるんだなぁと思いました。
そういう、ルールを守ってくれないところは断わり、しっかりとこちらの意向を尊重して、実績もあり、安心して任せられるところに絞って検討しました。
グイグイ営業をしてきたり、連絡を取り合うことが面倒と思う方には進めないかもしれませんね。
－－－山野：売却中に一番大変だと思ったことは？
A様：特にありません。販売を開始して１週間で決まりましたし、売却価格についてもチャレンジ価格を設定していただき、チャレンジ価格で売れたので大満足です。
査定価格は公示価格や過去の取引事例を参考に算出します。その査定価格と需要がかけ離れない範囲で高めに売出価格を設定し、売却活動を取り組ませていただいております。
チャレンジ価格の成功率は、販売物件の立地や条件に異なりますが、約８割以上の成功率を挙げています。※2018年2月当社調べ
売る研パートナーズについて
査定金額と内容について
A様：金額の高さでは、2番目でした。しかし、査定内容がとても丁寧で親切に感じました。
簡易査定は、大よその価格を提示するところばかりでしたが、山野さんのメールには、価格だけではなく、査定物件のエリア特性や取引相場、売却に必要な聞き取り事項等をメールで添付していただき、とてもわかりやすかったです。
あの量を１番早くに連絡をいただけたのは、営業エリアの相場が頭に入っていて、よほどの経験量なんだとわかりました。南区に特化している点と丁寧な説明や売主の意向を第一に考えてくれる姿勢に好感を持て、御社に任せてみようと思いました。
販売活動・販売方法について
－－－山野：当社の販売方法はいかがでしたか？
A様：こちらの希望価格で販売するために、分割販売を提案されました。分割するなら先に解体しないといけないし、測量もしないといけないなら先立つ費用負担が心配でした。しかし、家が建っている状態で分割販売すると説明を受け、買い手はイメージが沸かないのでは？？と思いました。
しかし、私の心配なんてなんのその。販売を開始して１ヶ月以内に成約できたのにはお見事でした。
分割販売による売主側のメリット・デメリットも丁寧にしっかりとお話ししていただいたので不満はありませんでした。
－－－山野：売却活動の失敗はありますか？
A様：ありません。全てお任せしていたからか、山野さんに段取りよく全てを運んで頂きました。
－－－山野：当社の印象はいかがでしたか？
A様：会社というより、山野さん個人に対してしかありません。販売活動と兄の転居探しを同時並行でしていただき、どちらも劣らずに満足した取引をしていただきました。
売却査定を受けた時の＂チャレンジ価格＂で成約できたことにも大変感謝しております。
経過報告の連絡方法も、メールを主に利用して頂いたところに評価が高いです。電話だけだと、何を話したか思い出せないことがあるんです。それを先読みしてくれてなのか、重要なことは必ずメールをいただいて、電話で補足する手法を取られていて、本当に不満を感じない取引をさせていただきました。
これから売却を考えている方に一言お願いします
A様：売却を考え始める上では、一括査定サイトを利用することは良いかと思います。まずは簡易査定をもらって、そこからどこの仲介会社さんと付き合っていくか絞れば良いと思います。
私が会社を選ぶポイントになったのは、担当者の人柄です。やはり、普段の生活でもそうですが、いい事ばかり言っている人は信用できないんですよね（笑）。
ましてや、大切な財産を任せる上では。人として安心した付き合いが出来るか、こちら（売主）の希望を汲んでもらえるのか、この２点が重要でした。
あとは、当たり前ですが会社のホームページは必ずチェックしましたし、売却サービスのページやお客様の声をみました。特に、お客様の声が一番参考になりましたね。
－－－山野：ありがとうございました。この地域は、7年前から実績を積んでいる得意なエリアということもあり、私にご厚意を頂いているのが伝わったので、A様のご要望にお応えしたいと考えておりました。
以前、お取引させていただいた方の近くでもあり、過去にお取引した物件で購入を逃したお客様へ販売活動をおこなったり、新たにお問い合わせをいただいたお客様と出会わせていただいたり、今後の販売活動にもご協力いただいた形になり、大変嬉しく思います。
結果的に、早期売却に繋がってA様のご希望通りに進められて良かったです。
お兄様の転居先は、当社のガスを利用して頂きますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いします（笑）。
